El sentit de ser digital a l’empresa

Segons el McKinsey Global Institute, arran d’un estudi que han realitzat sobre la digitalització de les empreses als EEUU, actualment encara hi ha una apropiació desigual de la tecnologia en funció dels sectors.

Tal com indica l’informe, el sector líder és, obviament, el tecnològic, seguit dels media, les finances i els serveis professionals, mentre que a la cúa es troben sectors com el sanitari i l’agrícola i ramader.

Atenent als resultats, les empreses més digitalitzades són més eficients i competitives. Però què vol dir exactament que una empresa és digital?

13716509913_cb73188c55_o (1)

Per centrar-ho, l’estudi s’ha treballat en base a 7 indicadors distribuïts en 3 categories:

  • Actius digitals: Inversió en hardware, software o altres serveis IT
  • Usos digitals: Utilització de les tecnologies a nivell intern i extern
  • Treballadors/es digitals: Perfil, coneixements i usos per desenvolupar les seves tasques.

És a les dues darreres categories on la diferència entre les empreses és més significativa.

En aquest sentit destaca especialment la millora de l’acompliment i una major efectivitat i eficiència en aquelles empreses que incorporen l’ús de la tecnologia entre els seus treballadors. És per això que el domini i desenvolupament de diverses habilitats digitals és un aspecte cada cop més valorat així com la incorporació de nous perfils vincultats al món digital i tecnològic. Tanmateix, a nivell extern, són més grans els beneficis per aquelles empreses que utilitzen els seus avantatges en les relacions amb els seus clients i proveïdors.

L’estudi revela de manera significativa que la tecnologia encara no ha penetrat amb el grau que s’esperaria entre els tots els sectors econòmics. Actualment encara hi ha moltes empreses que no estan aprofitant la tecnologia com una oportunitat per a poder ser més eficients, oferint una millor experiència entre els seus clients o invertint en el seu propi capital humà preparant als seus treballadors pel canvi.

Es pot accedir a l’informe complert des d’aquí

Font il·lustració: AltimeterGroup. CC-BY 2.0